Libro · 2003 · Jörg Becker, Martin Kugeler, Michael Rosemann
La Gestione dei Processi è un compendio per il design moderno delle aziende orientate ai processi. Viene presentato un approccio pratico per introdurre, realizzare e gestire continuamente la gestione dei processi, con una riflessione critica approfondita delle attività necessarie riguardo allo stato dell'arte della teoria organizzativa e della gestione delle informazioni. Ciò avviene seguendo le singole fasi di un modello di processo che ha già dimostrato il suo successo nella pratica. Il progresso del progetto è descritto da uno studio di caso continuo che è il progetto di gestione dei processi di una moderna azienda di servizi. Le raccomandazioni incluse sono riassunte in una serie di liste di controllo per ciascuna fase del progetto.
Opere che il catalogo Komorebi riconosce vicine a Process Management per atmosfera, non per genere — anche attraversando libri, fumetti, film e serie.
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