Libro · 2002 · Instituut voor de Overheid

Competency Management in the Public Sector

La gestione delle competenze viene sempre più adottata come approccio alla gestione delle risorse umane sia nel settore privato che in quello pubblico. Questo libro sarà di interesse sia per i professionisti che per gli accademici, poiché mira a informare il lettore sulla pratica della gestione delle competenze nei servizi pubblici europei. Illustra le origini e i significati del concetto e traccia il movimento delle competenze dagli anni '80 nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Collega la gestione delle competenze alla gestione delle prestazioni e alla gestione delle risorse umane, dimostrando come un approccio basato sulle competenze possa aggiungere valore a tutte le parti di un'organizzazione. Gli studi condotti in nove paesi forniscono una ricca panoramica delle pratiche presenti nei settori pubblici europei. Da un lato dello spettro c'è la Gran Bretagna con il suo approccio olistico alla gestione delle competenze nel Servizio Civile Superiore e l'ampio utilizzo nel resto del servizio. Belgio, Paesi Bassi e Finlandia forniscono ulteriori esempi di sviluppi recenti e buone pratiche. Tuttavia, in Francia e Germania, la gestione delle competenze è appena emersa nell'agenda delle riforme e ne vengono identificati i motivi. Studi micro in Italia e Svezia offrono un'idea dei problemi che sorgono quando le percezioni dei riformatori divergono da quelle dei manager e dei gestiti, mentre lo studio della Polonia evidenzia i problemi affrontati dai paesi in transizione che mancano di una struttura educativa adeguata per la gestione pubblica e la gestione delle risorse umane.