Libro · 2015 · Whitney Phillips

This Is Why We Can't Have Nice Things

I troll di Internet vivono per turbare il maggior numero possibile di persone, utilizzando tutti gli strumenti tecnici e psicologici a loro disposizione. Si scatenano con gioia nel far entrare i media in una frenesia riguardo a una falsa crisi di droga tra i teenager; pubblicano messaggi offensivi sulle pagine commemorative di Facebook, traumatizzando amici e familiari in lutto; usano un linguaggio e immagini apertamente razzisti. Provano piacere nel rovinare la giornata di uno sconosciuto e trovano divertimento nell'angoscia delle loro vittime. In breve, il trolling è l'ostacolo a un Internet più gentile e accogliente. Per citare un famoso meme di Internet, il trolling è il motivo per cui non possiamo avere cose belle online. O almeno, è ciò che ci è stato fatto credere. In questo provocatorio libro, Whitney Phillips sostiene che il trolling, ampiamente condannato come obsceno e deviante, si inserisce comodamente nel panorama dei media contemporanei. Il trolling può essere osceno, ma, sostiene Phillips, non è così deviante. Le azioni dei troll nascono e sono alimentate da impulsi culturalmente approvati, che sono altrettanto dannosi quanto i comportamenti più dirompenti dei troll. Phillips descrive, ad esempio, la relazione tra il trolling e i media corporativi sensazionalisti, sottolineando che per i troll, lo sfruttamento è un'attività ricreativa; per i media, è una strategia commerciale. Mostra come i troll, "i bambini poster con espressioni scontrose per un mondo socialmente connesso", si allineano con i social media. E documenta come i troll, oltre a ripetere i trope dei media, offrano anche una pantomima grottesca dei trope culturali dominanti, comprese le nozioni di dominanza e successo di genere e un'ideologia di diritto. Non abbiamo solo un problema di trolling, sostiene Phillips; abbiamo un problema culturale. Ecco perché non possiamo avere cose belle non riguarda solo i troll; riguarda una cultura in cui i troll prosperano.